REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Monitoruj24.pl 

Regulamin Sklepu Internetowego Monitoruj24.pl okreÅ›la zasady skÅ‚adania zamówieÅ„ oraz sprzedaży systemów i akcesorii firmy Monitoruj24.pl za poÅ›rednictwem Sklepu Internetowego Monitoruj24.pl.

WÅ‚aÅ›cicielem Sklepu Internetowego Monitoruj24.pl jest firma Monitoruj24 Agnieszka Drogowska z siedzibÄ… w ZÄ…bkach, mieszczÄ…cÄ… siÄ™ przy ul. Stefana Batorego 27. 

Kontakt telefoniczny: 
-telefon stacjonarny: +48 22 3499720, 
-telefon komórkowy: 791 160 357. 
Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 125-107-93-99, Regon: 141366973.

 

WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:

1. Zamówienia na produkty  można skÅ‚adać za poÅ›rednictwem strony WWW znajdujÄ…cej siÄ™ pod adresem http://www.monitoruj24.pl.

2. Zamówienia sÄ… przyjmowane 24 godziny na dobÄ™ przez caÅ‚y rok.

3. Zamówienia zÅ‚ożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w Å›wiÄ™ta bÄ™dÄ… rozpatrywane nastÄ™pnego dnia roboczego.

4. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego Monitoruj24.pl.

5. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbÄ™dne do potwierdzenia przyjÄ™cia i potwierdzenia realizacji zamówienia.

6. Zamówienia, których nie uda siÄ™ potwierdzić w ciÄ…gu 3 dni roboczych, nie bÄ™dÄ… realizowane. Każde zamówienie przyjÄ™te do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogÄ… elektronicznÄ…. Do klientów, którzy nie zgodzÄ… siÄ™ na podanie swojego numeru telefonu, zamówienie zostanie wysÅ‚ane PocztÄ… PolskÄ….

7. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogÄ… być anulowane.

8. Zamówienia, co do których istniejÄ… jakiekolwiek wÄ…tpliwoÅ›ci bÄ™dÄ… weryfikowane przez obsÅ‚ugÄ™ sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. ZamawiajÄ…cy zostanie poinformowany o tym fakcie.

9. Zamówiony towar dostarczamy przesyÅ‚kÄ… kurierskÄ…  lub za poÅ›rednictwem Poczty Polskiej. Za opóźnienia wynikajÄ…ce z dziaÅ‚ania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.

10. Koszty dostarczenia:
-dla zamówieÅ„ na kwotÄ™ do 800 zÅ‚ brutto: 

 

Rodzaj pÅ‚atnoÅ›ci/sposób wysyÅ‚ki	Poczta Polska	Kurier
Płatność kartą płatniczą/przelewem	15 zł	19 zł
Płatność za pobraniem	19 zł	23 zł

 

-dla zamówieÅ„ przekraczajÄ…cych kwotÄ™ 800 zÅ‚ brutto:
  * towar jest wysyÅ‚any na koszt firmy Monitoruj24.pl.

11. Ceny w Sklepie Internetowym Monitoruj24.pl wyrażone sÄ… w zÅ‚otych polskich i zawierajÄ… podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru, na który wprowadzona jest bÅ‚Ä™dna cena, przez obsÅ‚ugÄ™ sklepu bÄ…dź bÅ‚Ä…d serwera kupujÄ…cy zostanie poinformowany o tym fakcie, a zamówienie zostanie anulowane.

12. W przypadku braku towaru w magazynie ZamawiajÄ…cy jest informowany o tym fakcie i zwiÄ…zanym z tym wydÅ‚użeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli ZamawiajÄ…cy nie wyrazi zgody na wydÅ‚użenie czasu realizacji zamówienia może caÅ‚kowicie zrezygnować z zamówienia bÄ…dź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydÅ‚uża czas realizacji zamówienia.

13. Do każdej przesyÅ‚ki doÅ‚Ä…czony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny).

14. W przypadku wyboru sposobu pÅ‚atnoÅ›ci "przelew", towar jest wysyÅ‚any w momencie otrzymania Å›rodków pieniężnych na konto bankowe w wysokoÅ›ci 100% wartoÅ›ci zamówienia.

15. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy Monitoruj24.pl nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

16. Zwrot należy wysłać bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku firma Monitoruj24.pl nie odbierze przesyłki.

17. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialnoÅ›ci za szkodÄ™ wyrzÄ…dzonÄ… przez produkt niebezpieczny – odstÄ…pić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn skÅ‚adajÄ…c stosowne oÅ›wiadczenie na piÅ›mie w terminie do dziesiÄ™ciu dni od daty otrzymania produktu.

18. W przypadku odstÄ…pienia od umowy Klient jest zobowiÄ…zany do odesÅ‚ania na wÅ‚asny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypeÅ‚nionym oÅ›wiadczeniem i doÅ‚Ä…czonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić Å›ladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.

19. PieniÄ…dze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oÅ›wiadczeniu numer rachunku bankowego w przeciÄ…gu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu.

20. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.

21. ZÅ‚ożenie zamówienia w sklepie internetowym www.monitoruj24.pl  jest prawnie wiążącÄ… umowÄ… kupna-sprzedaży.

22. Sklep www.monitoruj24.pl  zastrzega sobie możliwość braku dostÄ™pnoÅ›ci okreÅ›lonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.

WARUNKI REKLAMACJI :

1. PodstawÄ… przyjÄ™cia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).

2. Na wszystkie reklamowane produkty z tytułu niezgodności towaru z umową zakupione w naszym sklepie przyznawana jest 24 miesięczna odpowiedzialność sprzedawcy.

3. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

4. Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie formularzu.

5. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Ząbki 05-091, ul.Stefana Batorego 27.

6. Różnice wynikajÄ…ce z indywidualnych ustawieÅ„ komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogÄ… być podstawÄ… reklamacji zakupionego towaru.

7. Reklamacji podlegajÄ… wyÅ‚Ä…cznie wady ukryte powstaÅ‚e z winy producenta systemów.

8. Reklamacji nie podlegają: naturalne zużywanie się towaru.

9. W przypadku, gdy towar jest niezgodny z umowÄ… kupujÄ…cy może żądać nieodpÅ‚atnej naprawy, natomiast jeżeli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoÅ‚a uczynić zadość takiemu żądaniu, to w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy.

10. Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką zwykłą, chyba że klient zażyczy sobie, aby wysyłka była na jego koszt.

Dane dotyczÄ…ce przelewu bankowego na konto:

Nazwa banku: Mbank
Numer konta: 07 1140 2004 0000 3102 5201 7440
TytuÅ‚ przelewu: ZapÅ‚ata za ... (nr zamówienia + data)

ZÅ‚ożenie zamówienia w Sklepie Internetowym Monitoruj24.pl oznacza akceptacjÄ™ postanowieÅ„ regulaminu.